在淘宝交易中，卖家和买家都有权利取消订单。但是，我建议卖家在取消订单时要谨慎操作，除非与买家经过协商。那么，对卖家来说，取消订单会产生哪些影响呢？ 为了避免买家投诉，卖家在取消订单之前最好先与买家取得联系。即便是恶意订单，卖家也不能擅自取消订单，这一点需要特别注意。 为什么订单被关闭，尽管没有取消订单？ 以下是订单关闭的几种可能情况。 1、系统关闭超时： 一般情况下，买家拍下商品后系统会显示“等待买家付款”状态，并给予买家24小时的时间完成付款。如果超过这个时间，交易将自动关闭。 请注意：针对官方活动商品，付款时间可能有所不同。您可以在活动规则中了解具体详情。另外，请点击此处查看其他特殊类目的超时规则。 2、关闭订单的第三方软件 请您核实一下，是否在店铺中购买过第三方软件，例如爱用交易、超级店长、火牛等。这些第三方软件也可能导致订单被关闭。 3、系统关闭可疑交易： 鉴于订单系统的风险核实，该交易被关闭。如买家仍有购买商品的需求，请建议其重新下单。 温馨提示： 1、如您发现订单显示买家留言：因当前交易涉嫌欺诈信息，已被关闭留言展示。 请您提高警惕，这是一条买家欺诈信息，我们会关闭订单，您的店铺不会受到任何影响，请务必不要添加微信或QQ。 二、订单如何查询？ 您可以到【卖家中心】-【已售出的宝贝】页面查看订单信息。在页面顶部的搜索条件下，您可以根据自己的需求筛选出所需的订单信息；同时，您还可以通过不同的订单状态来查询订单。 如果买家已经支付了订单，卖家应该慎重取消订单。即使是因为缺货或买家提供的收货地址有误等原因，卖家也应主动与买家联系，共同解决问题。
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