在电脑上，通过自己的卖家账号登录到店铺后台的卖家中心。在页面的左侧导航中，找到营销中心；将鼠标放在右侧按钮上，然后点击弹出菜单中的客户运营平台。3、首先浏览客户运营平台的首页，然后点击左侧的“客户列表”。展开你店铺所有的客户订单信息，在其中找到需要禁止下单的买家昵称，然后点击图中的圆圈。在客户级别页面上，有一个名为“添加分组”的按钮，通过这个按钮可以设置买家地址所属的省份，也可以进行禁止下单的操作。在弹出的菜单中，禁止购买选项位于最底部。禁止购买的选项已被勾选，因此该买家将无法再在您的店铺购物。禁令只有在用户朋友下单之前设定，才会生效；如果是在下单后设置的，原订单仍将正常发货。购买禁令可以被取消，卖家可以在用户朋友运营平台的用户朋友列表中找到对应的用户朋友并取消其购买禁令。温馨提示：如果卖家的朋友店铺销售虚拟类目商品，那么就无法设定禁止购买。用户朋友若未在店铺产生订单（交易成功），则无法设定禁止购买。卖家朋友在天猫上无法设置禁止购买。可以按照上述步骤执行淘宝禁止买家购买自家商品的操作，也可直接将某些用户列入黑名单，从而排除一些不友好的用户，并防止他们对店铺数据造成不良影响。
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