1、关键词场景推广中的「新客活动」和品牌新享中的「超级新客加速」实际上是同一个活动。在关键词场景推广中，用户可以额外获得敏感人群的加持，而其他报名要求保持一致，两处报名系统相互关联，新客户和新品的权益报名后会在搜索场景中生效，涵盖了免费自然流量和付费广告流量。2、只有天猫商家可以报名新客户权益和新品权益，前提是商品在新享后台被评级为2星以上，并且符合营销准入规则，同时不会对最低价造成影响。淘宝商家只能报名新客户权益，同样需要符合营销准入规则，并不会计入最低价。3、天猫商家可以查看已卖出宝贝中交易成功的详情来了解礼金情况，而天猫淘宝商家都可以在账务页面查看具体订单以了解扣费情况，结算将在买家确认收货后进行。4、新增的智能拉新人群和敏感人群是由推广单元下的特定人群组成，其溢价计算遵循关键词场景推广的溢价逻辑。5、需要签署代扣协议是为了确保商家能正常使用新享功能，主账号需授权品牌新享权限给子账号。代扣协议涉及到支付宝相关的服务费用代扣以及其他特定活动下的协议，商家需根据实际情况进行签署。6、如果报名不了新享，可能是因为商家未满足营销准入规则，受到了营销处罚，或者综合评分不符合要求，建议商家自查。另外，某些宝贝不支持新享投放，如淘特相关商品、天猫海外商品和1688分享商品。7、报名新享后，整个宝贝会生效并覆盖所有渠道，包括免费流量、付费流量和宝贝详情页。限时直降权益生效后，将在搜索广告渠道展现权益。8、一般情况下，报名后的宝贝会在2小时内完成审核。若审核持续未通过，可能是商品或店铺状态发生了变化，不符合准入条件，建议重新选择商品报名。9、新享服务费用是根据实际订单的实收款计算，消费者确认收货后将进行扣费。消费者发起退货并完成后，服务费用会返还给商家。10、目前限时直降活动仅适用于天猫商家，具体可报名的宝贝需以后台显示为准。11、限时直降权益只在搜索广告位显示，在搜索免费资源位不显示。12、报名新享的商家和商品不会计入最低成交价及最低标价，因此不会影响店铺参与平台大促。13、要退出限时直降活动，必须在关键词场景推广计划中点击“退出”才算生效。如果只删除计划而不退出，则商品仍处于限时直降活动状态。14、限时直降活动和百亿补贴活动存在冲突。15、对于权益金额和比率不一致的扣费问题，实际发放的权益会根据报名费率浮动，最终以页面显示为准，实际权益会在设定比率上下浮动。
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