1、为何加购量很大却转化率很低呢?首先,加入购物车和转化下单是两个相关但不同的指标。加入购物车表示消费者对产品具有兴趣,可能是被设计吸引,或者满足了其需求。而转化指标则受价格、服务、评价等多种因素影响。在消费者行为中,可将这两个指标细分为消费者兴趣与决策行为,其影响因素有所不同。其次,不同阶段需重点关注不同指标。在大促销预热期,加购量是核心指标;而新品上市初期,也需重视加购量指标进行产品走势预判。2、为何在活动期间的广告投放效果不如平时呢?活动期间通常流量会上涨,商家为获得更好促销效果会提高出价。若商家未调升价格,则可能造成广告投放效果下降。建议结合市场均价数据评估关键词价格是否有显著变化,并根据搜索指数和市场均价的变化来分析投放效果下降的具体原因。3、为何ROI波动较大?消费者购物需求受类别、季节、内外部促销活动等多种因素影响,导致购物需求不稳定。此外,由于竞价投放,受同行竞争影响,可能会使商家获取的流量起伏不定,影响ROI波动。建议商家通过持续积累经验,加强运营能力,关注长期数据变化,以获取在不断变化环境下的稳定收益。4、什么时候适合开启广泛匹配?根据不同场景选择不同匹配方式:优先选择精准匹配,后期需提升曝光则适合开启广泛匹配;在活动期间建议使用广泛匹配;若需提高权重,应优先选择精准匹配,后续可逐步开放至广泛匹配。5、在计划的早期阶段是否应该使用定制人群?根据情况选择是否投放定制人群。对于新店/新品,在没有数据积累且没有明确目标人群的情况下,可不开启或选择智能拉新人群等广泛人群。待数据积累或明确目标人群后,可以开启定制人群广告,根据用户购买特征选择投放对象。6、产品图片是否会直接影响成交率?产品图片会直接影响点击率,优秀的创意图片或视频容易吸引点击,进而增加成交转化的可能性,但并非绝对影响成交比例。7、如何分析市场趋势关键词?可使用趋势速递,查看市场上热门趋势词汇;利用流量分析工具了解特定关键词的展示趋势;通过淘宝APP搜索来获取下拉词推荐作为热门关键词的参考;还可使用生意参谋等工具查看市场搜索排行榜,以了解热搜和飙升关键词情况。
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