在一个店铺的成长过程中，遭遇中差评，这是常见的事情。毕竟林子大了，什么鸟都有，千万买家当中，必然会有一些无良买家。对于恶意差评，那是防不胜防，大多数卖家每每遇到，大多都选择息事宁人，这是治标不治本。面