1、突出店铺自身的售后服务小店本身是支持15天无理由退换货的，可以在详情页突出这个售后让客户买的更加放心，并且在包裹里放售后服务卡，客户收到货后再次提醒客户我们店铺的售后服务。2、客服首先要说的是兑现

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为了提升农村地区消费者在大家电行业，关于商品质量问题的退货和换货体验，天猫拟推出《农村淘宝30天省心退换服务》。本规则于2018年6月21日进行公示，2018年6月28日正式生效。一，服务定义1、“3

以往我们会经常说中小卖家要如何去做，今天我们就来反向思维一下，来看看淘宝新手卖家开店哪些不能做，来帮大家规避误区。1、我的店铺“选择多，应有尽有”很多的店铺卖家会去在自己店铺上架很多类型的商品，又卖女

如今，直播市场如火如荼的同时，很多的商家却显得不知所措，偶尔直播一场，效果似乎不大好。那么，商家如何才能更好的直播呢？商家的直播方式商家可以选择的直播方式大抵分三种，一是，达人合作；二是平台合作；三是

不是所有同一个类目的的卖家都是你的竞争对手，而你真正要做的认清自己，也就是给自己一个定位；然后定位对手，确定自己真实的竞争对手。结合自己本身情况制定出自己的运营计划，并全力去执行！切记，切记，切记，弱

相信在运营店铺时，让大家最头疼的就是店铺差评了吧！尤其是当店铺还处于一个全新的状态，好不容易出来几单；猛地来了一两个差评顿时店铺评分，商品好评率都会往下跌同时商品的权重也会因此受到影响。之后想提升起来

遇到好评率低的买家，要不要发货？每个卖家都可以直接在旺旺聊天窗口就可以看到买家的基本信息：买家的信誉、收到的好评率和发出的好评率等等。这时候明知道可能会带来差评，那么还要发货吗？不发货的后果是什么？第

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淘宝店铺可以分为个人店铺和淘宝企业店铺两种。很多普通大众在淘宝上开的都是个人店铺，因为他们没有太多的资金，且这种方式开店更加简单。这两种店铺之间有什么区别呢？(1)注册企业店铺注册需要用营业执照，而个

商标入驻淘宝品牌库成功之后可以带来品牌效应，增加淘宝客源，提高销量。那么该如何入驻呢？1、首先，需要将自己的产品送去质检(淘宝指定的第三方质检部门)，质检最少十款，30%品种以上，各送六个产品去质检。

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大家都知道，宝贝的详情包括标题、属性等这些都需要再上架前确定好，后期只需要稍微调整即可。然而很多卖家都遇见过这样的情况：宝贝排名排名突然没有了，然后各方面找原因才发现，竟然是因为优化宝贝导致宝贝降权了

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最近运营微淘的商家们应该发现：在微淘发买家秀店铺里的内容居然不占坑（即每天能发10条，买家秀不算其中）。都知道买家秀是2018年的风口，官方在五月还会上线宝贝买家秀。最近有一场是关于宝贝买家秀的最新千

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做淘宝最主要还是学习思路，要掌握的是对待淘宝的一个大局观。没有整体的运营思路，标题写的再好，直通车开的再棒，也只是开店的一部分，运营思路就像一条线，将这些部分串联起来，告诉我们该什么时候做？按什么顺序