在网络购物中，与卖家或客服的沟通中或许遭受谩骂现象，这时候怎么申述成为用户维权的关键。本文将深入研究在淘宝上遭受谩骂时的申述流程、留意事项，以及怎么有效保护自身权益。一、淘宝谩骂申述的根本流程当在