淘宝店铺面临着扣分制度，这是为了规范商家行为、保护消费者权益而设立的一套规则体系。扣分的范围包括商品发布、交易流程、售后服务等多个方面，任何一项规定的违反都可能导致店铺遭受扣分处罚。扣分的严重程度有