一般来说，淘宝会保存最近一年的聊天记录，这对消费者在维权时非常有帮助，因为这些记录可以作为证据使用。那么，淘宝客服是否也有相应的聊天记录呢？接下来，我们将为大家详细解释这个问题。  一、在淘宝上，