在电商作业的浪潮中，淘宝客服成为了衔接卖家与买家的桥梁。他们每日需处理成千上万的咨询与投诉，扮演着至关重要的角色。但是，这一作业背后的压力与应战，又是否如我们所见的那般简略呢？一、淘宝客服压力大吗？淘