随着市场竞争激烈程度的升高，如何在众多的客户中找到潜在的忠实顾客，对企业发展具有重要的意义。因此，客户定位分析成为企业实行精细化管理的必要手段之一。本文将介绍客户定位分析的四步工作法流程和步骤。1.