• 天猫国际直邮服务全面升级3.0标准

    亲爱的天猫国际商家:为了配合天猫国际整体服务升级,提高消费者的体验,打造良性竞争的平台环境,提供更加合规、升级的服务。在原有的《直邮服务标准升级通知》的基础上,针对天猫国际平台上的卖场型旗舰店的商家新

    2024-10-19
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  • 天猫国际规则调整:买家年消费额升至2.6万元

    为了提升消费者的购物体验,保障交易顺利进行,天猫国际日前变更《天猫国际服务条款规则》。此次主要针对天猫国际交易超时规则进行变更。修改后的规则要求,自买家支付成功后的30天内,因买家原因未提供有效身份证

    2024-10-19
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  • 敲黑板划重点!天猫商家日常考核新规解读

    亲爱的天猫商家朋友:原有DSR的考核机制体系下,并不能很好协助商家针对性提升经营素质,也很难让消费者区分店铺的服务水平。引入基础服务考核分体系,以客观为基础,全链路多维度考核,同时通过后台数据看板,商

    2024-10-19
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  • 天猫抽检处置新规升级要点大解读

    天猫抽检处置新规的处理步骤是什么?扣除违约金动态系数的影响因素有哪些?1、抽检不符合平台规定处置步骤:先通知,同时商品监管,再申诉/复检,最后处置店铺(扣分/扣违约金)。 商品可整改,恢复上架后,二次

    2024-10-19
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  • 天猫国际保税仓如何进行打包发货操作

    天猫国际保税仓是天猫开设的一个可以卖跨境商品的电商平台,它通过打包发货的方式,为消费者提供正品的跨境商品。那么我们今天就来详细了解一下天猫国际保税仓如何进行打包发货操作以及天猫国际保税仓销售的产品是否

    2024-10-19
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  • 2024年天猫38女王节招商规则解读

    一,招商规则—活动节奏1.商家报名:2014年01月18日10:00:00-2014年01月22日12:00:00。2.商品报名:2014年01月22日14:00:00-2014年02月03日23:5

    2024-10-19
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  • 天猫:营销平台发货及延迟发货规则下线

    各位亲爱的商家:提升消费者在平台的购物体验是平台与商家的共同目标,通过各类数据了解到商家自身的发货能力已有了大幅的提升,消费者对整体物流时效的要求也越来越高,为了持续提升消费者满意度,同时让商家更好的

    2024-10-19
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  • 天猫2024年调整春节交易流程:关闭0秒响应退货服务

    各位亲爱的会员:农历新年即将到来,物流公司及天猫商家陆续打烊放假,为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序,春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:一、发货规则(一)天猫订单2014年1月28

    2024-10-19
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  • 敲黑板!天猫部分招商这些规则正式失效

    各位亲爱的会员:近期天猫将已过期的招商相关规则集中进行失效,以下表格中规则于2014年1月15日正式失效,敬请知悉!

    2024-10-18
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  • 天猫商家可要看清了!《天猫汽车用品及配件行业标准》变更

    各位亲爱的天猫商家:为持续提升消费者购物体验,将调整《天猫汽车用品及配件行业标准》,主要调整产品发布规范相关内容。该变更于2014年1月11日进行公示通知,将于2014年1月18日正式生效。具体变更内

    2024-10-18
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  • 2024年天猫年货节主图“吸睛”攻略

    最近小编收到很商家反馈,大促期间自家的商品主图没法脱颖而出吸引消费者。有时候好设计是有,但店铺商品多,一张一张套模板费力又枯燥;还有些商家在用第三方的作图软件,但又是一笔不小的费用。那有没有一款既有好

    2024-10-18
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  • 商家注意!天猫商家发货规则升级公开征求意见啦

    提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标,通过各类数据了解到商家自身的发货能力已有了大幅的提升,消费者对整体物流时效的要求也越来越高,为了持续提升消费者满意度,释放商家活力同时更好规范商家发货

    2024-10-18
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  • 2018年天猫和营销平台违规计分清零说明

    各位亲爱的卖家:根据《天猫规则》和《营销平台商家管理规则》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。一、具体的清零方案如下:(一)关于天猫违规扣分的清零【清零时间】2018年的天猫

    2024-10-18
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  • 《电子商务法》对天猫店铺有什么影响?

    亲爱的商家:《中华人民共和国电子商务法》(以下简称电商法)即将于2014年1月1日起正式生效。为了更好地帮助商家理解电商法内容,更好地开展经营,天猫根据目前了解到的信息,准备了以下指引,供大家参考。(

    2024-10-18
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  • 天猫规则:关于资质造假商家关联保证金规则的变更

    各位亲爱的商家:天猫一直致力于为维护良好经营秩序,为消费者提供优质服务体验,打造品质之城。为了维护天猫健康的市场秩序,为诚信商家提供良好的平台环境,为消费者提供安全安心的网购环境。天猫拟新增资质造假处

    2024-10-18
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  • 天猫2024年费规则变更意见征集

    为更有效地帮助及激励商家提高服务质量、扩大经营规模,前不久天猫颁布了2014年商家考核标准,在DSR基础上引入了更为全面的基础服务考核分体系,基于此,2014年度天猫软件服务年费折扣优惠、结算标准也进

    2024-10-18
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  • 天猫正当红”营销新活动邀您参与

    一、新增天猫正当红活动【生效时间】2018年12月14日。【活动定义】天猫正当红是挖掘当红流行趋势,通过多品类聚合包装跨品类购物场景,打造强消费者体感的流行趋势阵地。【报名商家条件】商家必须同时符合以

    2024-10-18
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  • 天猫商家首开淘金币抵扣工具,赠送1万淘金币!

    一,天猫商家开通淘金币抵扣三大核心价值手淘主搜淘金币抵扣标透出+宝贝搜索淘金币专项筛选,让你商品与众不同,千万流量一键直达!同步开通淘金币频道推广,淘金币频道自动抓取店铺商品个性化展示,七大流量渠道,

    2024-10-18
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  • 天猫规则:《碎屏无忧服务规范》变更公示通知

    各位亲爱的会员:天猫致力于为消费者提供更方便快捷的服务,故针对“碎屏无忧”服务将推出针对原上门维修覆盖不到的范围推出“寄修服务”。本次规则于2018年11月23日正式生效。详细变更内容如下(标红为更新

    2024-10-17
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  • 天猫怎么开特许经营店

      天猫上的店铺分为很多种,比如天猫专卖店,天猫旗舰店等等,想要入驻天猫专卖店的商家,可以根据自己的情况来选择自己想要的店铺,当然,不同的店铺获得的权利也不一样,那么如何入驻天猫专卖店呢?下面,我将为

    2024-10-17
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