【 价格欺诈之“限时秒杀” 】案例还原：消费者在活动期间购买了一款面膜贴，消费者投诉拍下时主图用“限时秒杀”字样宣传，价格栏将139元划掉，写上秒杀价69.9元限时促销，而其价格实际没有卖过139元，

本期主题：广告法本期嘉宾：杭州市余杭区市场监督管理局问：我现在商品界面都不敢放字了，只写个标题加些图片，就怕自己本无心犯规，因为自己懂的不多，犯了错导致投诉，商家该如何分辨什么词汇是违法的、什么词汇是

一些淘宝店主经常会暴露一些对于关键词理解的“误区”，这个误区就是对于核心关键词与黄金关键词、扩展词等关系认知不清晰，在取标题的时候也胡乱一统选词。大多数的店主对于核心关键词的选取总会存在着误区，以为核

商家自运营工具，是淘抢购平台将已有的营销能力开放给商家，商家可以在店铺里面向自己的用户做类似淘抢购分时开团的玩法。所有的店铺、商品规范与规则遵守淘抢购官方规则。官方流量补给：报名参加了淘抢购自运营工具

想要突出网店的竞争力，唯一能够依靠产品较高的生产品质与较低的销售价格。销售价格越低，再保障同类型产品价格中存在竞争的优势，都能够提高网店开业初期的销售业绩。反之，如果没有良好的货源，那么通过其他渠道获

报名入口和教程：https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10469232?_k=d4j90u【定义】淘抢购商家自运营，是淘抢购将平

马云在一次演讲时说到，相比借鉴别人成功的经验，他更重视分析别人失败的教训。所以开网店，卖家们不仅要学习要做什么，还应该掌握哪些东西不能触碰。一、复制别人标题直接用别人卖得好的产品标题，然后价格再设置低

2018年初开始商家应该有明显的感觉，商家短视频不管在店铺私域还是手淘公域所占的比重越来越大。除了爱逛街、有好货、猜你喜欢及微淘这些手淘主要入口支持商家短视频外，商家店铺内可自运营的视频区块也越来越多

在6月份，又有哪些新的淘宝规则生成、变更了呢？小编给大家总结出来了，拿走不谢！序号规则名称变更背景/内容公示时间生效时间1新增《淘宝网大家电行业管理规范》主要变更内容：1、将《关于加强通报网大家电市场

在天猫国际平台进行海外代购时是否需要身份证？随着海外代购越来越受欢迎，很多消费者开始通过天猫国际平台进行海外代购。许多人想知道，在天猫国际平台购买海外商品时，是否需要提供身份证号码？首先，需要明确的是

售后一直是众多客服感觉相对繁琐和难做的岗位。售后客服面对的大多是有各种问题引起顾客不满的情况，衣服上的小线头可能都会让客户跟你扯上半天时间，如果一句话处理不到位，也可能直接导致客户给差评或者流失掉客户

去爆款化，提倡优质产品、中高端价格、可谓是淘宝网一直在优化的方向，也可以说是在净化，不管怎么优化都会存在好的一面与坏的一面。好的一面相信掌柜都看到了，而坏的一面则是流失喜欢低价的用户。为了留住这部分喜

宝贝转化率是好是坏，流量精准度是一方面，详情就是另一方面，当一个流量进来，首要看的，能深入了解宝贝的的地方就是详情页，因此，对于转化来说，详情页是至关重要的。对于详情页的优化，可以参考一下几点：1、分

当买家搜索一款宝贝之后，会有一系列的产品出现在买家面前，那么决定买家是否点击你的宝贝主要因素就是主图了，那么主图的第一印象就成为点击率是否高的重要的因素（影响点击率的不仅仅是主图），今天我们从运营角度

618大促已经结束，这时候买家可以做些什么呢？下面小编给大家分享一些大促结束之后应该做的一些事。第一，活动结束后，第一时间就是将活动页面更换掉，这里的活动页面包括，店铺pc端首页，无线端首页，PC端和

明明觉得自己没做错，却被买家投诉至工商局，最后的原因是违反了广告法。相信不少淘宝卖家都遇见过这样的问题，以下三点是来源于阿里万象的关于近期高发的消费者公司投诉的案例以及解析，大家可要仔细看看了。案例一

为了提升农村地区消费者在大家电行业，关于商品质量问题的退货和换货体验，天猫拟推出《农村淘宝30天省心退换服务》。本规则于2018年6月21日进行公示，2018年6月28日正式生效。一，服务定义1、“3

如果你的淘宝店铺曝光和点击都不错，就是没转化，那么就要看看是不是宝贝详情页出问题了，要知道宝贝详情页可是影响转化的首要因素。接下来就一起来看看宝贝详情页的设计要怎么去设计才会有高转化吧。第一步：根据店

以往我们会经常说中小卖家要如何去做，今天我们就来反向思维一下，来看看淘宝新手卖家开店哪些不能做，来帮大家规避误区。1、我的店铺“选择多，应有尽有”很多的店铺卖家会去在自己店铺上架很多类型的商品，又卖女

商品一键自检工具：平台为商家提供的自助违规检测工具，自动识别全店商品的文字和图片中存在的违规描述，一键排查，轻松整改。一，功能点简介：单个商品检测：(1)不限次数支持卖家自定义选择一键或多件商品进行违