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淘宝规则:异常退款场景详解及案例解析
【异常退款】指的是买家不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货物流信息等行为。异常退款目前的处理场景有:1.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)【场景解释】买家退回的货物
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淘宝店铺体验问题定位与提升秘笈!
DSR降低,却不知道哪个商品出了问题?店铺体验和同行对比,究竟差在哪里?各种体验数据,究竟是怎么计算出来的?现在,福利来了,阿里客服即将推出淘宝体验参谋工具(官方免费!官方免费!官方免费!)——通过大
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eBay卖家如何与买家聊天及联系客服方法
eBay卖家如何与买家聊天及联系客服方法随着网络购物的普及,越来越多的人选择在电商平台上购物。其中,全球知名的购物平台eBay更是备受青睐。作为eBay卖家,除了需要提供优质的商品和服务,还要掌握与买
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速卖通定价错误处理方法及操作指南
速卖通定价错误处理方法及操作指南在SpeedSell(速卖通)上,很多商家遇到了产品价格出现错误的情况。这种情况可能是因为商品信息被盗取,或者因为数据导入时出现了错误。如果价格出现错误,商家应该尽快采
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遭遇同行报复+差评要挟,需要规蜜贴心的保护
第一,如果您遇到有买家大量拍下且长时间不付款的情况,您可以尝试问一问买家是什么情况,有没有遇到什么困难,如果确实沟通无效,那可以在 规蜜-异常拍下 的页面进行投诉,选择“买家大量拍下不付款”这个场景,
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【功能上线】拼团商品同步微淘的多品类卡片上线
亲爱的淘宝拼团商家们:淘宝拼团近期又有【新功能上线】:发布拼团商品时,一次可以发布多个商品同步到微淘,形成多品类卡片,提高消费者的内容浏览效率和转化效率,引导到商品详情页或者店铺拼团商品聚合页中。一、
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在独立站选品时需要注意什么
在独立站选品时需要注意什么?有哪些技巧可供参考?随着网络的发展,越来越多的人开始涉足电商行业,而独立站则成为了不少人的选择。独立站的运营相较于淘宝等平台更具自由度,但也需要更多的精力投入。其中选品就是
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Shopee商店授权的流程是怎样的
Shopee商店是一家非常受欢迎的电商平台,越来越多的商家开始在这个平台上开设自己的网店。但是,在Shopee上开店需要一些流程,其中最重要的是Shopee商店授权的流程。本文将介绍授权的流程和如何进
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淘宝群设置技巧以及相关注意事项!
1、 群聊从哪进?答:PC端,输入网址 liao.taobao.com,你就可以到达。手机端:主账号登录手机淘宝,打开“消息”tab,点击右上角“+”,点击创建群,填写群的相关信息,包括自定义群头像、
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淘宝开店选款误区,你中了几个?
一、简单讲述一下选品原则很多卖家总以为只要不不停上新就能引来流量和访客,但是却发现到头来流量还是很少,相信你也遇到过这类的问题,这就是没找对方向的原因。想做店铺,第一步应该做的是先判断自己擅长做什么类
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速卖通爆款产品的维护策略和注意事项
在速卖通上,爆款产品常常是备受关注的商品。但是,如何维护这些爆款产品,让它们保持高销量?本文将介绍速卖通爆款产品的维护策略和注意事项,帮助卖家提高销售水平。一、定期更新产品在速卖通上,产品更新非常重要
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讲真!很多人不知道的淘宝问大家
今天,要来说说无线时代,宝贝页面一个很重要的模块【问大家】,为什么说它重要,因为知道宝贝停留时间的同学,都清晰的记得,现在买家无线端看宝贝的时间,基本集中在20s以内,这短短的时间,问大家是绝大部分对
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独立站开店费用包括哪些项目!
随着电子商务的发展,越来越多的人开始选择自己开设独立网店进行经营,这不仅可以打造自己的品牌形象,还能够更好地掌握产品销售能力。然而,对于许多新手来说,开店费用是他们最为关心的问题之一。那么,独立站开店
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独立站店铺名称可以更改吗
独立站店铺名称可以更改吗?多个域名对业务的影响!在运营独立站时,很多卖家都会遇到一个问题:店铺名称能不能更改?其实,答案是肯定的。不过,具体要怎样操作,这里就需要注意了。独立站店铺名称更改首先,我们来
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注意!聚划算保价险规则变更
各位亲爱的会员:为提升消费者的保价体验,现对聚划算保价险的保价范围等做如下调整:本次规则变更将于2014年2月22日正式生效。详细变更点:
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Lazada平台中的商品权重规则是怎样的
Lazada平台中的商品权重规则是怎样的?如何提升店铺在Lazada搜索排名中的位置?Lazada作为东南亚最大的电商平台之一,拥有庞大的用户基础和海量的商品。众多商家都希望在Lazada上展示自己的
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保证金页面改版升级,这些变动您须了解!
消费者保证金页面自2014年2月19日陆续改版更新,敬请关注!5大变化:第一:页面信息化简,操作逻辑简单易懂;第二:各项通知速达,下步行动贴心提示第三:类目应缴可查,缴纳依据清楚明白;第四:账户组成明
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在Gmarket上如何避免被征税
在Gmarket上如何避免被征税?如果被征税并退货会有什么影响?随着电子商务的发展,越来越多的人开始通过网购来购买海外商品。其中,Gmarket是一家韩国知名的电子商务平台,在中国也有众多用户。但是,
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一个让买家心动的淘宝详情页是怎么修炼成的
现在的详情页制作,普遍卖家有两个误区:1、轻视详情页作用以为做产品的详情页,就是简单的摆放几张产品图,和产品尺寸,然后加一些参数表最后放个5星好评来展示被人认可的评语等。2、长篇大论,事无巨细,什么东
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亚马逊是自营平台还是第三方平台
亚马逊是自营平台还是第三方平台?亚马逊海外购可靠吗?随着电商市场的不断升温,亚马逊已经成为了人们最重要的购物平台之一。但是,很多人对于亚马逊到底是自营平台还是第三方平台还不是很清楚。同时,也有很多人对